如果想要一条购物中心永葆活力的黄金法则，以下是一则便条：为人的需求而量身定做，认真感知顾客的情绪，并作出相应的反应，在人需要时，会给他安慰、逗他笑，并陪他玩。
不管是何种设计或营销手段，都是对顾客情绪所做出的积极应对。有吸引力的东西能够让人感觉愉悦，从而激发人更多的购买欲望。景观软装是一个能够对人的情绪作出反应的灵活对策，通过自身的功效性、震撼性、时效性和营销性来创造卖点和传播，实现把消费者引进来的同时把购物中心的品牌和形象推广出去。
打造艺术博物馆式的空间是购物中心吸引人气的重要策略，将艺术品拉近与普通人的距离，强化了购物中心的综合属性，成为城市的一个景点而并非单纯的购物场所。
据统计显 示，男性消费者购物时，比较重视商品的某一方面而非整体（如商品基本功能和实际效用）；女性消费者则侧重于商品的外在，特别是其中表现的情感因素，整体的消费环境、氛围等外部因素都能成为其购买的理由。也就是说，女性的感知力、对整体的重视性使得情感因素作用下的消费行为较多（如冲动性购买行为）。因此，女性的消费行为和特点较易捕捉与分析。
因此，不少购物中心更为注重女性需求，在商场内设置专为女性考虑的软件、硬件设施及服务，如母婴室、厕所、停车场等；而女性主题购物中心也越来越受重视。
1空间打造上注重女性消费者需求
 空间打造是吸引眼球的第 一要素，也是引导女性消费者进入商场的第 一步。为讨好女性消费者，越来越多的购物中心开始在空间打造上下功夫，如设置母婴室、化妆间、女性停车场等女性专属的空间。
2引进专门的女性主题餐厅
作为经典IP，HelloKitty的可爱形象，颇受女性消费者的喜爱。
3整体氛围上提供女性专属购物体验
青县信发商厦为直接打动女性消费者的心，有些购物中心直接定位为女性主题商业，如上海芳汇广场，集中了美 容、美发、美甲、纤体瘦身、SPA等众多体验式消费馆。
超市卖场的通道划分为主通道和副通道。主通道是引导顾客行动的主线，而副通道是指顾客在店内移动的支线，超市内主副通道的设置不是根据顾客的随意走动来设计的，而是根据卖场商品的配置位置与陈列来设计的。良好的通道设置，就是引导顾客按设计的自然走向，走遍卖场的每个角落，让顾客接触到各种商品，使卖场空间得到有效利用。以下各项是设置超市卖场通道时所要遵循的原则。
对大型货仓式零售超市来说，为了保证更大顾客容量的流动，其主通道和副通道的宽度可以基本保持一致。同时，也应适当放宽收银台周围通道的宽度，以保证最易形成顾客排队的收银处的通畅性。
笔直
卖场通道要尽可能避免迷宫式的布局，要尽可能地设计笔直的单向道。在顾客购物的过程中，尽可能依货架排列方式，按照商品不重复、顾客不回走的设计方式布局。
平坦
通道地面应保持平坦，处于同一层面上。有些门店由两个建筑物改造连接起来，通道途中要上或下几个楼梯，有中二层、加三层之类的情况，令顾客目迷五色，不知何去何从，显然不利于门店的商品销售。
少拐弯
事实上，一侧直线进入，在沿同一直线，从另一侧出来的店铺不多见。这里的少拐弯，是指拐角尽可能少，即通道中可拐弯的地方和拐的方向要少，有时需要借助于连续展开不间断的商品陈列线来调节。例如，美国零售超市经营中在20世纪80年代就形成了标准长度为1824米的商品陈列线，日本超市的商品陈列线相对较短，一般为1213米。这种陈列线长短的差异，反映了不同规模面积的超市布局的客观要求。
通道是用来引导顾客多走、多看、多买商品的。通道应避免死角。在通道内不能陈设、摆放一些与陈列商品或特别促销无关的器具或设备，以免阻断卖场的通道，损害购物环境。要充分考虑到顾客走动的舒适性和非拥挤感。
信发商厦有限责任公司（http://www.xinfashangsha.com）由董事长钮以先先生于1998年创建。是一家集商业零售连锁经营、地产开发经营于一体的大型民营企业。目前，集团公司拥有连锁商厦：南宫信发商厦、昌黎信发商厦、衡水信发商厦、集团公司沧州店。信发集团始终把顾客对美好生活的向往作为集团的奋斗目标，竭尽全力打造员工素质 、服务质量 、信誉程度 、商品特色 、商厦环境 的商业典范。满足百姓需求，展现超值服务，顾客的满意是信发人 不懈的追求。
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