 中新网12月26日电 据北京晚报报道，针对中小企业需要经常搬家，导致变换电话号码引起难以维护客户关系的困扰以及中小企业希望以低成本建立易于客户记忆的客服热线电话的需求，今天，北京电信为中小企业推出了量身定做的“企业小总机”解决方案。
有些小企业对社会公布了若干个电话号码，但客户往往只能记住一两个。当客户需要与这些企业联络时，他所记住的电话号码不一定打得通，由此给客户带来诸多不便。“企业小总机”解决方案恰好能解决这种不便。企业一旦使用这种服务，就只需要对外公布一个统一号码，客户可以随时与企业联络，企业再也不会担心因为通信不畅而丢失客户。此外，“企业小总机”只是常规总机价格的30%。
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